よくある質問Q&A
ご不明点等ございましたら、お気軽にご質問下さい
Q.
電話でのお見積もりは可能でしょうか?
可能ですが、オペレーターは現場のプロとは違いますので お電話では簡単な見積りのみになります。
Q.
見積もりの際料金などはかかりますか?
当社はお見積 【出張費含む】完全無料です。
勿論 その後キャンセルをされても一切お金は掛かりませんので安心して依頼して下さい。
Q.
クレジットカードの支払いは可能でしょうか?
可能です。予約の際オペレータースタッフ方にお伝えください。領収書も発行しておりますので、お申しつけ下さい。
Q.
不用品の買い取もしてもらえますか?
不用品の買取も可能です。
プロの鑑定士が査定をさせていただきまして回収費用から差し引いて請求をする事が可能です。
Q.
作業時間はどれくらいで終わりますか?
量にもよりますが、大量の不用品でも数時間以内には回収させていただきます。少量であれば15分〜30分以内で回収できます。
Q.
ゴミの分別は必要でしょうか?
Q.
即日でも作業可能でしょうか?
可能です。東京・神奈川・埼玉・千葉でしたら最寄りのスタッフが最短30分で現地に到着可能になります。それ以外の地域でもお気軽にご相談ください。
Q.
他社の見積もりの方が安かった場合
当社の料金が他社より高かった場合頑張らさせて頂きますのでご相談下さい。
Q.
どんなスタッフが回収に来られますか?
特別な研修を受けて受かったスタッフのみが在籍しておりますので安心してご依頼ください。
Q.
自分の荷物を運んでいただけますか?
まごころ屋は不用品回収以外の作業も受けております。お見積もりの際ご相談ください。
Q.
2回目割引サービスありますか?
Q.
営業時間外どうしても相談がしたいのですが対応していただけますか。
深夜早朝の相談も可能です。詳しくはメールLINEにてお問い合わせください。
2回目のご利用しました、生前整理で依頼しましたが我が家はゴミ屋敷状態で要るもの、要らない物の分別からタンスや衣類の移動まで快くお手伝いしてくださいました。
先ずまごころ屋さんに決めたのはスタッフさん対応の良さです、初めての方でも安心して相談出来ると思います。
作業もテキパキとして頂き荷物の量も多かったのですが、スタッフの皆さんは嫌な顔ひとつせずにして頂き、とても感謝しております。
2回目以降
リピーター割あるの知らず
断然安く済み 助かりました
まごころ屋さん 最高です
まだ片付け中ですがまた頼みたいと思いますので宜しくお願いします。